1. Hubungkan komputer langsung ke modem DSL jika saat ini menggunakan router untuk mendistribusikan
konektivitas internet di seluruh jaringan. Ini untuk menguji jika ada masalah pada router. Jika setelah ini
jaringan bisa tersambung internet, berarti router yang bermasalah.
2. Pastikan semua kabel modem dimasukkan dengan benar ke modem baik kabel masuk maupun kabel
output. Jika perlu lepaskan dan kemudian hubungkan kembali semua kabel.
3. Periksa dan pastikan bahwa tidak ada kabel yang rusak atau terpotong. Kemudian, pastikan kabel
power modem dicolokkan ke modem serta soket listrik dengan daya yang tersedia.
4. Coba reset modem DSL dengan cara mematikannya. Biarkan modem dalam keadaan off untuk
setidaknya 30 detik. Jika modem tidak memiliki switch on/off, cukup dengan melepaskan kabel
powernya saja.
5. Pastikan bahwa jika modem DSL Anda memiliki lampu standby, saat ini tidak dalam mode ini. Jika
modem Anda memiliki lampu indikator, periksa untuk melihat apakah yang menyala adalah Hijau, Kuning,
atau Merah. Jika lampu hijau, maka ada kemungkinan konfigurasi perangkat lunak yang masalah dan
bukan masalah hardware.
6. Jika lampu status modem Anda tidak menyala, atau menunjukkan koneksi yang buruk, berarti ini adalah
masalah koneksi DSL dan kemungkinannya adalah saluran telepon yang menghubungkan modem ke
saluran telepon tidak bagus. Ganti ke port saluran telepon lain. Jika modem masih tidak berhasil, hubungi
ISP Anda untuk meminta tes dan jika diperlukan, penggantian modem jalan terakhir.
7. Jika proses menguji modem dan kabel telepon memuaskan, link berikutnya untuk diperiksa adalah untuk
mengganti kabel Ethernet yang menghubungkan komputer ke modem.
8. Jika koneksi masih gagal, cobalah untuk menggunakan laptop untuk menguji koneksi DSL. Jika pada
laptop bekerja, maka konfigurasi perangkat lunak atau perangkat keras jaringan internal pada komputer
yang digunakan sebelumnya mungkin memiliki masalah.
9. Install ulang driver dengan CD instalasi modem DSL. Ada kalanya driver modem bermasalah sehingga
tidak bisa tersambung internet. Jika setelah install ulang driver koneksi DSL terus gagal, hubungi ISP
Anda untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Demikian tips sederhana ini semoga bermanfaat.
0 komentar:
Posting Komentar